Cliëntenervaringen rTMS expertise centrum

"De behandeling van de GGZ was voor mijn minderjarig kind. Wij als ouders werden vrij plotseling geconfronteerd met zorgelijke gedragingen en uitspraken van ons kind. Toen we contact opnamen met de GGZ kon ik zeer snel terecht voor een intake. Ook konden we daarna vrij snel terecht met voor behandeling. Ons kind werd een therapeut toegewezen waar we een goed gevoel bij hadden. Ik had het gevoel dat we bij de behandelsessies, als ouders, onze inbreng hadden en de gelegenheid hadden om dingen te bespreken. De reden dat we na een aantal sessies alsnog besloten hebben om de sessies te stoppen was dat we merkten dat ons kind er niet bij gebaat was. We merkten dat het juist benadrukte dat er iets 'raars' met het kind aan de hand was. Achteraf bleek haar gedrag voort te komen uit hoogbegaafdheid met als gevolg dat ze zich anders voelde dan andere kinderen. Inmiddels gaat het goed. Kortom: snelle hulp, betrokken therapeut, er werd geluisterd naar ouders."

Ouders van meisje van 7 "De behandeling die we hebben gehad was voor mijn dochter. Ze viel pas na uren wakker liggen in slaap. Concentratie op school was slecht. We kregen van de kinderarts de tip eerst het slaapprobleem op te lossen en dan pas te gaan kijken of er eventueel ook een concentratiestoornis is. We hebben de hartcoherentietraining gedaan. Deze therapie is gericht op ontspannen. Dit deed het ook op dat moment, maar helaas hielp het niet echt om haar eerder in slaap te laten vallen en als we ermee klaar waren begon ze meteen weer te draaien en te bewegen. De training was makkelijk toe te passen al was ze nog wat jong. De therapeut was heel vriendelijk en professioneel. Ze probeerde met alles mee te denken en ik kreeg veel goede tips van haar. Ze wilde altijd horen hoe het ging en of het allemaal lukte. Mijn dochter en ik konden allebei goed overweg met de therapeute. Ze straalde rust uit. De organisatie is me goed bevallen. Er was snel plaats voor ons. Helaas heeft de therapie niet het effect gehad dat ze sneller in slaap kwam maar wel dat mijn dochter niet meer elke avond uit bed kwam en niet meer elke avond 10 keer riep. Uiteindelijk kregen we de tip van de therapeute om eens melatonine te gaan proberen en sindsdien slaapt ze binnen een half uur. Ze krijgt nu genoeg slaap en daardoor is ze veel vrolijker overdag. Mochten we in de toekomst nog therapie nodig hebben dat zou ik zeker weer naar GGZ gaan."

Ouders van meisje van 10 "Onze dochter kwam bij GGZ vanwege slaapproblemen als gevolg van angst in het donker. Wij vonden de behandeling met het "bolletje" een hele fijne behandeling. Onze dochter werd er rustig van, haar hartslag ging naar beneden en ze kon lekker ontspannen in slaap vallen. Dus dat was super. De behandeling van de therapeut was prima, daar hadden we een goed gevoel bij. We zijn zeer tevreden: ons doel is behaald, onze dochter slaapt weer een heel stuk beter en ze is af van haar angsten in bed! "

Man van 41. "Cognitieve Therapie heeft me geholpen mijn focus en balans weer te vinden. Ik was me nooit bewust van de valkuien van mijn ADHD verschijnselen. Dingen uit de hand laten lopen door gebrek aan focus. Vastlopen in mijn eigen gedachten en geen oplossingen kunnen vinden voor ogenschijnlijk reusachtige problemen. Samen met mijn therapeut hebben we geoefend met het focussen op het hier-en-nu. Om rustig te blijven bij beschouwing van vraagstukken. Om niet af te dwalen in negatieve kringgedachten. Dingen ordenen. En laten zijn. Een proces dat niet in een hapklare korte behandeling past, maar als goede springplank-met-oefenrondjes in therapie is aangeboden. Ik ga mijn reis verder met mindfullness, en gebruik nog iedere dag de handgrepen die me met deze therapie zijn aangereikt."

Man van 66 jaar. "Om te beginnen heb ik de intake als zeer positief ervaren, vriendelijk, luisteren oor en uitstekend, duidelijk vragenformulier. De therapeut die mij werd toegewezen, de heer Teun Bekkers, heeft op een duidelijke en open, bekwame wijze de behandelingen met mij gedaan.
Door zijn aanpak heb ik meer inzicht gekregen in mijn eigen karakter en de handvatten gekregen die ik nodig had om beter met mezelf om te gaan, tw. Vooral het inzicht hoe het komt dat ik altijd zo druk ben in mijn hoofd, de structuur die ik nodig heb om goed te functioneren.
Ik begrijp nu waarom ik ben zoals ik ben en ik kan veel beter gedrag herkennen en de manier vinden om te rust te bewaken. Mijn klachten zijn aanzienlijk verbeterd omdat ik juist meer inzicht in mezelf heb gekregen.
Prettig dat ik na verwijzing vrij snel terecht kon bij uw organisatie en dat de afspraken goed werden nagekomen. De wijze waarop de therapeut met mij omging was aangenaam vriendelijk, duidelijk en professioneel . Hij heeft me ook laten inzien dat ik mag zijn wie ik ben. Dat steunt me elke dag nog!"

Man van 61 "De behandeling heeft mij prima geholpen. Ik durf weer in de lift en heb inmiddels drie keer gevlogen. Mijn leven is door de behandeling bij de GGZ Groep in goede zin veranderd.

Vrouw van 27. "Ik liep al bijna 10 jaar rond met angstklachten maar kon mij er nooit toe aanzetten om hulp te zoeken, totdat ik deze behandeling vond. De hartcoherentie training was voor mij echt een uitkomst. Ik had veel last van benauwdheid en paniekaanvallen, deze werden met de ademhalingstraining razend snel minder! Echt ongelooflijk. Dat in combinatie met de therapeut maakt dat ik het een geweldige behandeling vind. Mijn therapeut luisterde goed, stelde vragen waar nodig en stond open voor inbreng. We hebben zelfs samen door de kamer gehuppeld om een bepaalde angst te overwinnen! Ik heb nu veel minder last van angstklachten en als ik ze wel krijg dan weet ik hoe ik er mee om moet gaan. Ik raad deze behandeling aan iedereen aan, het werkt! "

Vrouw van 30. "Ik ben onder behandeling geweest in verband met sociale angst, ik liep vooral in mijn studie tegen dingen aan waarbij ik slecht kon functioneren door mijn sociale angst. Door de therapie is deze angst langzaam aan afgenomen. Dit was eerst te merken in kleine dingen, ik sprak mensen in winkels makkelijker aan als ik iets moest vragen, belde instanties makkelijker op in plaats van dat ik een mail stuurde. Later gingen studie specifieke onderdelen ook beter. Ik heb meerdere therapieën ondergaan waaronder cognitieve gedragstherapie en EMDR. Het totaal plaatje heeft voor mij voor de grote verbetering gezorgd. Martine heeft mij in het gehele proces begeleid, ik heb haar begeleiding als zeer prettig ervaren. Door haar aanpak en manier van werken voelde ik mij veilig en heb ik heel veel stappen durven en kunnen nemen. Zonder haar hulp was ik absoluut niet zover gekomen als ik nu ben."

Vrouw van 55. "Eind november 2013 kreeg ik last van angstklachten. Ik heb mij toen gewend tot de GGZ Groep Den Haag. Ik heb mijn keuze gemaakt op basis van de informatie die ik op de website las. De intake en behandeling werd zeer snel aangevangen. Dit vond ik erg fijn. Door mijn klachten kon ik niet goed functioneren en werken. Door de snelheid van de GGZ Groep was ik nu instaat om snel aan mij zelf te werken en de draad weer op te pakken.

De intake verliep goed en al snel begon ik met de gesprek sessies met de therapeute. Na enkele sessies maakte ik de keuze om geen gebruik te maken van de hartcoherentie therapie. Dit was voor mij niet nodig, het herstel ging al vrij goed. Ik heb de begeleiding van mijn therapeute als zeer prettig en zinvol ervaren. Ik ben blij dat ik voor de GGZ Groep heb gekozen. Ik ben nu vrij van mijn angsten en dit is geheel toe te schrijven aan de hulp en begeleiding die ik ontvangen heb. Maar je moet wel aan je zelf werken. Anders gaat het niet lukken!

Nogmaals mijn hartelijke dank."

Man van 23. "Mijn behandeling bij GGZ groep heeft mij erg geholpen om mijn leven weer zo goed mogelijk op orde te krijgen. Mentaal zat ik erg vast en ik ben geen persoon die gauw bij anderen om hulp vraagt, laat staan professionele hulp. Maar ik kan nu met volledige vertrouwen zeggen dat ik hier absoluut geen spijt van heb gehad. Soms is enkel en alleen praten over je problemen genoeg om je weer op het goed pad te krijgen, hoe simpel dit ook lijkt. In het begin is het nogal wennen met een totale vreemdeling praten over je (diepste) gevoelens, maar de mensen bij GGZ groep weten al gauw je vertrouwen te winnen. En helemaal als je merkt dat je meer uit je leven haalt dan voorheen. Dankzij mijn therapeut heb ik geleerd om rustig te blijven en hij heeft mij de tools gegeven om verder te komen in mijn leven, iets wat ik niet had verwacht in zo'n kort tijdsbestek Al met al, geen verwachtingen, wel resultaat."

Vrouw van 28. "Ik kwam naar de GGZ Groep Breda met een specifieke vraag. Ik had in het verleden vaak last gehad van paniekaanvallen, dit uitte zich vaak in stressvolle periodes. Om hier in de toekomst beter mee om te kunnen gaan heb ik aangeklopt bij het GGZ Groep. De therapeut stelde de juiste vragen en hield in ieder gesprek goed rekening met de situatie waarin ik me op dat moment bevond. in de behandelperiode heb ik eigenlijk geen paniekaanvallen meer gehad. Dit was aan de ene kant jammer omdat ik ook geen goede registraties kon maken die ik zou kunnen gebruiken tijdens de behandeling maar aan de andere kant erg positief voor mijn geestelijk en lichamelijk welbevinden. Door de hartcoherentie training heb ik geleerd mijn ademhaling onder controle te houden wanneer ik onrustig ben. Ik vond het echter wel lastig om het iedere dag te oefenen maar misschien was dit ook te wijten aan het feit dat ik geen last had van paniekaanvallen gedurende de behandelingen. Op het moment gaat het goed met me, ik heb nog steeds geen paniekaanvallen gehad en heb het gevoel dat ik een stuk beter in mijn vel zit. Ik heb met mijn therapeut afgesproken dat wanneer ik enige vragen zou mogen hebben dat ik altijd contact kan opnemen via de mail. Dit vond ik erg prettig. Kortom, ik heb de behandeling als nuttig en prettig ervaren.

Vrouw van 48. "Tijdens de behandeling, die een overzichtelijk aantal sessies omvatte, heb ik geleerd om vanuit een ontspannen houding mijn handelen te analyseren. Vervolgens een beter alternatief voor dat handelen te formuleren, EN dat alternatief ook in de praktijk te brengen door het doen van verschillende oefeningen. Nu, nadat de behandeling een half jaar geleden is afgesloten, neem ik nog dagelijks de tijd even te ontspannen om zo rustiger met de dagelijkse beslommeringen om te kunnen gaan. De ontspannen houding is met de hulp van de vriendelijke, rustige, begripvolle therapeut een onlosmakelijk deel van mijn leven geworden."

Vrouw van 33. "Ik kon snel terecht. Ook had ik het geluk dat ik de behandelaar kreeg toegewezen die het intake gesprek bij mij had afgenomen.

De therapeut;
Deze man heeft mij zeer goed op weg geholpen om mij tijdens mijn burnout weer lichtpuntjes te laten zien. Waar zitten mijn knelpunten, waarom reageer ik precies op een bepaalde manier op bepaalde situaties, hoe durf ik bepaalde situaties aan te gaan zonder direct uit te gaan van bepaalde aannames. Hoe leer ik mijzelf weer te waarderen en mijn knelpunten te herkennen.

Nu een aantal maanden later, bemerk ik dat ik soms nog steeds een stapje terug moet doen, maar dat maakt niet uit. Ik herken en erken mijn zwaktes en de valkuilen. Mijn herstelperiode is veel sneller en ik leer nog steeds. Dat diepe dal is er niet meer. Soms heb ik nog wat heuveltjes te overbruggen en wanneer het mij lukt sta ik mijzelf ook toe om mijzelf eens een schouderklopje te geven. Ik voel dat ik steeds minder last heb van vluchtgedrag, maar een situatie het hoofd durf te bieden."

Vrouw van 50. "Afgelopen zomer werd ik doorverwezen naar de GGZ Groep met mijn burnout en daarbij depressieve klachten. Een aantal weken had ik in het geheel niet geslapen en fietste als een 'zombie' over de straat. Na twee intakes kon de behandeling beginnen. Het klikte goed met mijn behandelaar. Ze was flexibel en kon mij goed uitleggen wat het belang was van de hartcoherentie training. Het oefenen met de bol [Qiu] beviel goed. De feedback die de bol meteen geeft, vond ik erg prettig. Je ziet dat de bol de verkeerde kleur heeft en je gaat meteen letten op je lijf en ademhaling en je probeert de kleur iets beter te krijgen. Gezinsleden kunnen ook zien of je het goed doet. Dat leverde leuke reacties op in mijn geval. Zoonlief van 16 komt ineens thuis en roept meteen: "Hé, ga jij nou eens even heel gauw goed ademhalen!". Na een week oefenen merkte ik al dat het werkte. Langzaam leerde ik weer in slaap te vallen. Het werkboek en de gesprekken hebben mij veel geleerd over slapen. Dat was heel verhelderend. Je denkt dat je alles weet, je hebt tenslotte 3 kinderen opgevoed met "rust, reinheid en regelmaat". Echter nu kwam ik erachter dat er nog veel te leren was over slapen. Het gaf mij goede handvaten. Het werkboek was een leidraad, maar werd niet star gevolgd; de opdrachten werden op mijn situatie afgestemd. Het uitlezen van de bol en bespreken van mijn resultaten, was verhelderend. De verkeerde gedachten die ik had over slapen, werden vervangen door goede gedachten. Daardoor ging ik veel minder gespannen om met mijn slaapprobleem en wordt het probleem dus kleiner. Week na week werd ik sterker en fitter en langzamerhand vond ik mijzelf terug. Inmiddels heb ik mijn eerste terugval gehad. Ik vond het erg prettig dat ik nog even kon mailen met mijn therapeute en dat ik het werkboek had en de ontspanningsoefeningen. Ik kon het beter keren en viel lang niet zo ver terug als afgelopen zomer.

Man van 25. "Ik heb nooit kunnen stoppen met werken, ben gepassioneerd, leergierig en werkte daarom 7 dagen in de week. Op een bepaald punt kon ik niet meer stoppen en voelde mij ik me schuldig als ik een dag niet werkte. Dit resulteerde erin dat mijn lichaam gewoon stopte, het wilde niet meer en elke prikkel was te veel. Ik heb vrijwel meteen contact gezocht met een therapeut, de meeste hadden een wachttijd van weken/maanden. Bij het GGZ Groep kon ik binnen een week terecht om mijn problemen aan te pakken. De sessies waren doelgericht en in het werkboek kon je zien wat er de volgende sessie op het programma stond. Dit geeft structuur, terwijl daarnaast voldoende ruimte blijft om over je problemen/voortgang te praten met je therapeut. De therapeut was geduldig, begripvol en zorgde voor een goede balans tussen beide. Met de hartcoherentie training kun je actief en elk gewenst moment van de dag oefenen, met als voordeel dat op het moment dat het wat minder gaat je meteen een middel om het te verminderen, deze zekerheid gaf een veilig gevoel. Nu zijn al mijn klachten afgenomen en ik heb ook het inzicht om in te grijpen zodat de klachten niet meer terug komen. Ik ben af van mijn schuldgevoel en kan dan ook een dag voor mijzelf kiezen en rust nemen."

Man van 59 "Vanaf het eerste gesprek was er een vertrouwensband, die mij uit het gat heeft getrokken dat ontstaan was door een arbeidsconflict. In het begin is het een hele weg naar de groene toren, maar na enkele afspraken verlangde ik al naar het volgende gesprek. Ik heb nu meer rust, ben iets rustiger en kan wat meer genieten van het leven. Denk nu wat meer ontspannen en denk soms we zien wel. Ik adem nu in bepaalde situaties bewuster en dus ook beter. Ik heb (soms) nog wel het streven om de tien te halen waarbij ik weet dat een zeven ook voldoende is. In het kort: Ger Loots van (en) de GGZ Groep heel hartelijk bedankt!"

Man van 62. "Ik heb de organisatie als klantgericht en klantvriendelijk ervaren. Ik werd netjes en tijdig geïnformeerd over allerlei zaken. De therapeut was een vriendelijk, doorpakkend en meedenkend persoon. Ik vond dit prettig en het voelde vertrouwd. Door de behandeling heb ik mijn zelfvertrouwen weer terug en kan weer volledig en goed functioneren. Ik ben zelfverzekerd en meer assertief geworden. Kortom, ik zit weer, zoals dat dan heet, lekker in m'n vel. Ik kan iedereen aanraden, om wanneer daar reden toe is, gebruik te maken van de GGZ Groep."

Man van 39. "Dat er iets niet meer helemaal goed ging wist ik wel. Hoe ik dit moest oplossen wist ik echter niet. Na een bezoek aan mijn huisarts ben ik doorverwezen. Een intakegesprek vond plaats en hierna kon mijn behandeling starten bij een psycholoog binnen de organisatie.
Mijn klachten waren onder andere: zeer gestrest, constant gespannen, niet meer in staat tot normaal functioneren, ongelukkig, emotioneel onstabiel. De diagnose "zware depressie" werd in de eerste periode van de behandeling gesteld. Hierop volgde een behandelplan dat door mij en mijn therapeut werd vastgesteld. In de loop van de behandelperiode verdwenen klachten of namen sterk af. Ik heb mezelf leren kennen en heb geleerd hoe ik beter kan omgaan met "moeilijke" dingen.
Het meeste heb ik gehad aan therapeute, zij voelde mij goed aan en leerde mij ontzettend veel door mij de in juiste richting te sturen. Ook de organisatie eromheen is zeer benaderbaar en open. Ook dit sprak mij zeer aan. Sinds kort heb ik mijn behandeling afgerond en voel mij beter dan dat ik mij in een zeer lange tijd heb gevoeld. Zonder de hulp van mijn therapeute zou dit zeker (niet zo snel) zijn gelukt."

Vrouw van 42. "ik heb de behandeling i.v.m. slaapproblemen als positief ervaren en het heeft ook echt geholpen. Mijn therapeute was een heel vriendelijke jonge vrouw bij wie ik me op mijn gemak voelde. Ik heb inzicht gekregen in hoe slapen eigenlijk werkt en door te oefenen met het apparaat voor hartcoherentie heb ik geleerd om tijd te nemen om te ontspannen en even stil te zitten en op mijn ademhaling te letten. Het gaat beter met me, ik slaap nu meestal zonder medicijnen en dat is een grote verbetering!"

Vrouw van 43. "Ik heb mij in eerste instantie aangemeld met spanningsklachten en slecht kunnen slapen. In de therapie bleek dat dit een hele normale reactie was op de spanningbronnen in mijn leven, en dat ik de waarheid onder ogen moest zien. Karlijn Nienaber heeft me heel erg goed geholpen om mij te leren met een heldere blik op mijn situatie te kijken, zodat ik de juiste acties kon ondernemen. Op de moeilijke momenten die ik daarna meemaakte om aan de situatie te ontsnappen, was ze bij mij met goede adviezen en de juiste doorverwijzing. We zaten op 1 lijn, en ze heeft me echt aan het denken gezet, zodat ik weer de juiste stappen kon nemen en mijn situatie helder kon overzien. Zij heeft me geleerd dat de sleutel om de kwaliteit van je leven te verhogen bij jezelf ligt, en mij weer de kracht te geven om mijn situatie te veranderen. Alleen al door te laten zien wat er gebeurde, wat er speelde, door naar mij te luisteren en mij wakker te schudden."

Man van 45. "Ik heb er veel aan gehad, met name hoe kom je tot een bepaalde ontspanning. Die tips zijn voor mij van grote waarde, wel ervaar ik dat je ze levend moet houden. En dat is een lastige, soms denk ik dat het goed is dit naar verloop weer eens met deskundige door te nemen. Immers het bepaalt voor een groot gedeelte mijn welzijn. En mijn welzijn gevoel is na de cursus giga verhoogd. De therapeute ging doeltreffend met mij te werk, en het gaf mij ook een zeker vertrouwen. De hartcoherentie training is voor mij een heel zinvolle geweest, je leert dat je hart en de druk er omheen is te beïnvloeden."

Man van 56 jaar. Mijn behandeling door Corina van der Put heb ik als enorm effectief ervaren. Voorafgaand aan haar zorg ben ik in therapie geweest bij een andere instelling, wat mij NIETS heeft gebracht. Corina heeft mij in no time weer op het juiste spoor gezet, wat therapeuten voor haar totaal niet gelukt was. Ze heeft me geleerd mijn grenzen te ontdekken en die grenzen niet te overschrijden. Ze heeft me geleerd signalen te herkennen en die bijtijds te benoemen en te bespreken voordat situaties escaleren. Ze heeft me geleerd nee te zeggen als ik nee voel. Ze heeft niet alleen gezorgd dat ik uit mijn dal ben gekomen, ze heeft ervoor gezorgd dat ik nu een gelukkiger mens geworden ben dan ik was, ook voordat ik ontspoorde. Ze heeft me een gelukkig mens gemaakt. Ik zal haar daarvoor altijd dankbaar zijn. Man van 56 jaar.

Man van 46 jaar. Ik ben behandeld voor post traumatisch stress syndroom nadat een combinatie van een veeleisende baan en een politieke crisis in het buitenland waar ik werkte, en een doodzieke dochter en een echtgenote die mij in die situatie verliet en zich van me liet scheiden in een vechtscheiding allemaal teveel was om te dragen. Daarnaast lagen er nog een aantal onverwerkte zaken uit.

mijn jeugd. Mijn ervaring bij de GGZ groep was heel erg positief. Ik werd professioneel en vakkundig geholpen. Ik kwam in augustus 2013 in een zeer ernstige toestand voor een intake gesprek. Het had een haar gescheeld en ik was op straat of erger geëindigd. Ik werd eigenlijk direct al geholpen tijdens de intake met een paar praktische tips en werd daarna al heel snel verder in therapie geholpen. De therapeut Feri Kovacs was zeer bekwaam en had goed inzicht in de situatie. Wat me vooral beviel is dat hij enerzijds duidelijk was en er geen doekjes om heen wond als hij van mening was als ik ergens een denkfout maakte maar tegelijkertijd ook zonder veroordeling was en ook voldoende respect had om naar tegen argumenten te luisteren en de moeite deed daar verder op in te gaan. Hij hielp me ook om mijn verhaal te doen en dit te valideren en hielp me om waar nodig mijn verhaal en interpretatie daarvan te herzien of uit te diepen. De specifieke PTSS symptomen zoals flashbacks, emotionele instabiliteit, slapeloosheid, concentratie verlies, black-outs en dergelijke namen geleidelijk af en gaven mij na een maand of vier geen problemen meer. Uiteindelijk heb ik mijzelf ook veel beter leren begrijpen en kon ik ook een aantal diepgewortelde zelfondermijnende gedachten los laten. Ik kan met recht zeggen dat ik sterker en meer zeker van mijzelf en van mijn kunnen uit therapie ben gekomen. Meer nog dan in de tijd voor de crisis waarin ik mijn PTSS ontwikkelde.